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「首都高バトルXTREME」年末年始の払戻し対応について

2017年11月29日をもってサービスを終了いたしましたスマートフォンゲーム「首都高バトルXTREME」につきまして
弊社冬季休業に当たる2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)は未使用分有料VIPコインの
払戻し対応ができません。 上記期間中に頂きましたお申込みやお問い合わせに関しては2018年1月5日以降に
順次対応させていただきます。

払い戻しのお申し込みを頂いたお客様の中で、口座情報に不備があり入金ができないお客様へは個別でメールにて
ご連絡を差し上げております。 お申し込みより1か月以上経過してもご入金完了のメールが届かない場合は、
弊社からのメールが届いていないか改めてご確認ください。
また、口座情報に不備があるお客様の中で、弊社からのメールの受信許可が設定されておらず
メールがお送り出来ない方が複数いらっしゃいます。
お申し込みの際は必ず「genki.co.jp」のドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

※アプリを削除している、または引継ぎをせずに機種変更を行っている場合、払戻しができません。
※お申込み後1ヵ月以内にご入金いたしますが、 お申し込みが集中した場合などお時間を頂戴することもございます。
※頂きました個人情報に関しましては返金対応にのみ使用し、手続き終了後は適切な方法で破棄させていただきます。

2017年 12月26日
東京都中野区本町一丁目32番2号
ハーモニータワー
元気株式会社
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